BELI BARANG DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU PERHATIKAN



Taobao ialah platform e-commerce konsumen-ke-konsumen (C2C) terbesar yang berbasis di Cina. Anda dapat menerima pakaian, aksesoris, gadget, dan malahan perangkat keras komputer dengan harga betul-betul murah (murah sekali). Namun, karena situs website 100% dalam bahasa Cina, ini mungkin menjadi penghambat bagi mereka yang berkeinginan berbelanja melainkan tidak bisa membikin kepala atau ekor menavigasi via pelaksanaan belanja. Ya, kami di sini untuk membantu. Berikut 8 hal yang perlu Anda ketahui saat berbelanja di Taobao. Kami akan membahas bagaimana Anda bisa menavigasi laman berbahasa Mandarin ini, memberi Anda ilustrasi kasar perihal metode umpan balik, sistem memakai agen Taobao (layanan perantara), dan elemen-unsur lain yang perlu dipertimbangkan saat membeli suatu barang.

1. Komunikasi dan terjemahan
Navigasi, daftar barang, dan antarmuka pengguna Taobao secara keseluruhan dalam bahasa Cina. Salah satu cara untuk memahami semuanya adalah dengan Google Translate halaman. Bahkan kemudian, bersiaplah untuk hasil penerjemahan yang aneh dan tak bisa dipahami. Informasi baiknya yaitu beberapa penjual memahami bahwa ada pasar di luar China. Penjual ini akan memasukkan kata kunci bahasa Inggris pada daftar mereka sehingga, dikala Anda mencari merek internasional seperti "Nexus 7" atau "iPhone", Anda akan menerima beberapa hasil dari mesin pencari.

2. Memperoleh hasil pencarian yang lebih bagus
Seperti kebanyakan mesin pencari, Anda bisa mengurutkan hasil menurut kriteria (saringan) tertentu. Di Taobao, Anda dapat mengurutkan hasil menurut: Tren, Penjualan, Reputasi Penjual, Penambahan Terkini, dan Harga. Ada kriteria layanan berhubungan penjual lainnya yang bisa Anda cari: Perlindungan Konsumen, Kebijakan Pengembalian 7-hari, Produk Asli, Obrolan Seketika WangWang, Produk Luar Negeri, Pembayaran Tunai, dan Menerima Kartu Kredit. Dalam daftar item, kadang-kadang Anda bisa memilih pilihan (warna atau spesifikasi lainnya) seperti yang ditunjukkan di bawah ini, bertanda 1. Anda juga bisa mengetahui jumlah stok yang ditinggalkan penjual, bertanda 2.

3. Memilih penjual yang dapat diandalkan
Sama seperti di Ebay, Anda berkeinginan memilih penjual berpengalaman yang dapat diandalkan. Salah satu cara untuk mencari tahu ini yakni untuk mengenal berapa banyak transaksi yang sudah mereka progres, dan berhasil kirim. Ini dapat diamati di profil penjual. Penjual ini, semisal, sudah memproses 129 unit item ini dan berhasil mengirimkan 99 unit item (ditandai 1 di bawah). Penjual juga bisa diperingkat oleh pembeli. Peringkat terendah yakni hati, ditiru oleh berlian, mahkota biru, dan kesudahannya mahkota kuning. Seorang penjual seharusnya mendapatkan 5 dari setiap peringkat sebelum naik ke peringkat selanjutnya. Seperti yang Anda lihat, penjual di bawah ini memiliki 2 mahkota biru (bertanda 2) yang merupakan peringkat yang cukup baik. Anda juga bisa mengenal kapan mereka memulai kios mereka dan jumlah umpan balik positif yang mereka terima sepanjang waktu itu. Ini bisa ditemukan di bawah peringkat dengan tanggal (dalam hal ini 2006-09-18). Angka 97,69% merujuk pada umpan balik positif yang diterima.

4. Memahami cara umpan balik
Di beberapa besar laman belanja online, umpan balik dan ulasan pelanggan yaitu sumber acuan yang baik sebelum seseorang membikin keputusan pembelian. Demikian pula, Taobao juga mempunyai daerah di mana Anda bisa memeriksa umpan balik dari pembeli sebelumnya di bagian bawah halaman produk. Kualitas produk dinilai oleh pembeli sebelumnya yang sudah menerima barang tertentu yang Anda lihat. Sistem ini menggunakan bintang dan peringkat dari 1 sampai 5; jadi seandainya produk hal yang demikian dikasih skor 5, Anda bisa menganggapnya berkualitas. Namun, jika tak ada review perihal produk tersebut, Anda dapat memeriksa umpan balik keseluruhan penjual dengan mengklik pada peringkat penjual (hati, berlian atau mahkota). Menggulir ke bawah, Anda akan mengamati umpan balik yang dikasih oleh orang-orang yang telah membeli salah satu item penjual. Ini memberi Anda gagasan besar apakah penjual dapat dipercaya atau tak, sebelum Anda membeli barang darinya.

5. Pembayaran
Chinese Yuan (RMB) digunakan di tiap transaksi di Taobao. Alipay (anggap saja seperti PayPal) juga dapat dipakai untuk pembayaran. Anda juga dapat membayar lewat perbankan online atau membeli slip mengisi ulang uang untuk akun Taobao Anda dari kantor pos di Cina. Di atas item dan tarif pengiriman, tarif lain seperti asuransi, pengiriman barang peka, biaya pembayaran tambahan dan komisi bisa menambah sempurna tarif Anda. Anda juga seharusnya memperhitungkan nilai tukar.

6. Pengiriman
Seandainya Anda dapat berkomunikasi dengan penjual, penting untuk memastikan bahwa barang Anda dapat dikirim secara internasional (atau diteruskan melewati pos) sebelum menjalankan pembayaran. Ini sebab beberapa besar penjual Taobao tidak mengirim ke luar negeri karena kendala bahasa dan kurangnya pengalaman pada subjek. Kadang-kadang Anda mungkin menemukan penjual yang mengobrol bahasa Inggris dan dapat menerima pembayaran internasional atau online, melainkan semua manfaat tambahan itu datang dengan biaya dan Anda mungkin menghabiskan lebih banyak dari yang Anda butuhkan. Anda mungkin perlu mencatat batasan pengiriman tertentu di negara Anda yang sepatutnya Anda patuhi, seperti barang apa saja yang diatur atau kena pajak saat memasuki negara Anda.

7. Durasi pengiriman
Taobao berprofesi dengan cara yang sama untuk membeli barang seharga $ 0,99 dari Tiongkok di Ebay. Sesudah pembayaran dijalankan, itu semua perihal permainan tunggu sebab barang Anda mungkin membutuhkan waktu 7-40 hari kerja untuk mencapai Anda. Barang lazimnya butuh 3 pekan atau lebih untuk menjelang negara. Lalu seminggu lagi atau lebih untuk menghapus kebiasaan setempat Anda. Anda kemudian patut menunggu beberapa hari untuk layanan pos setempat untuk mengirimkannya ke depan pintu Anda. Jadi, 3-5 minggu yaitu sangkaan yang konservatif. Durasi pengiriman juga tergantung pada opsi pengiriman yang Anda pilih. DHL bisa mengirimkan dalam waktu 5-10 hari, EMS (juga dikenal sebagai China Post) dapat memakan waktu 10-28 hari dan China Air Mail mulai 14-40 hari. Tentu saja, Anda mesti membayar lebih untuk pengiriman yang lebih pesat.

8. Agen Taobao
Pemakaian agen Taobao sangat disarankan untuk pembeli di luar China. Peran agen adalah berbuat sebagai perantara antara Anda dan penjual Taobao. Agen akan menolong Anda berkomunikasi, membayar, dan menangani pengiriman barang dari Cina ke depan pintu Anda; kadang-kadang mereka juga bisa menolong Anda mencari sesuatu dan membeberkan rinci barang yang Anda inginkan. Sebab Taobao mendapatkan sorotan di luar Cina, Anda mungkin bisa menemukan agen Taobao lokal di tempat Anda untuk menolong Anda membeli sesuatu dari pasar. Mencari agen lokal juga berarti Anda akan menghemat tarif pengiriman sebab agen akan minta penjual mengirim barang ke lokasi mereka terutama dulu sebelum meneruskannya terhadap Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca jasa order Taobao

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *